AGENTE DE RESERVAS

Estamos em busca de um(a) Agente de Reservas com perfil comercial, comunicativo e focado em resultados para atuar com vendas ativas e atendimento aos clientes.

Somos uma empresa do segmento hoteleiro apaixonada por proporcionar experiências memoráveis, valorizando um ambiente colaborativo, dinâmico e com oportunidades reais de crescimento profissional.

Aqui, acreditamos no desenvolvimento das pessoas, no trabalho em equipe e na busca constante por excelência nos resultados. O profissional atuará diretamente no relacionamento com clientes, negociações e conversão de reservas, contribuindo para o crescimento da operação e fortalecimento da experiência do cliente desde o primeiro contato.

Se você gosta de vendas, desafios e quer crescer em uma empresa em constante expansão, venha fazer parte do nosso time!

• Realizar vendas ativas de hospedagens e serviços;
• Fazer contato via telefone, WhatsApp e e-mail;
• Elaborar orçamentos e propostas de reservas;
• Realizar negociações e acompanhamento de clientes até o fechamento da venda;
• Efetuar follow-ups com foco em conversão e fidelização;
• Alimentar sistemas, controles e relatórios comerciais;
• Trabalhar com metas, indicadores e estratégias de vendas;
• Manter comunicação integrada com demais áreas da operação;

• Ensino médio completo (ensino superior cursando em Hotelaria, Turismo, Administração ou áreas correlatas será um diferencial);
• Experiência com vendas, atendimento ao cliente ou reservas, preferencialmente no segmento hoteleiro;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Flexibilidade com responsabilidade;
• Relacionamento profissional baseado em confiança e colaboração.
• Perfil comercial, persuasivo e focado em resultados;
• Habilidade em negociação e relacionamento com clientes;
• Facilidade com metas, indicadores e estratégias de vendas;
• Conhecimento em Pacote Office, com foco em Excel;
• Organização, agilidade e proatividade no atendimento;
• Cursos nas áreas de vendas, atendimento, hotelaria ou técnicas de negociação serão considerados diferenciais;

• Salário compatível com o mercado;
• Comissão e premiação por resultados;
• Vale alimentação/refeição;
• Vale transporte;
• Ambiente colaborativo, dinâmico e com foco em desenvolvimento profissional;
• Oportunidade de crescimento interno na área comercial e de reservas;
• Treinamentos e capacitação contínua;
• Atuação em empresa sólida e em constante expansão no segmento hoteleiro.

Você pode! Venha trabalhar no WAM Group!

Nossa motivação diária é saber que, por meio do nosso trabalho, milhares de famílias espalhadas pelo Brasil poderão construir memórias de férias por toda a vida.

Começamos nossa trajetória em 2013, com uma história marcada por grandes desafios, momentos inesquecíveis e infinitos sorrisos estampados nos rostos de colaboradores e clientes.

Somos uma empresa que tem como foco transformar a vida das pessoas para MELHOR! Afinal, quem viaja é mais feliz e quem trabalha com sonhos também. 😃

Atuamos com determinação para que novas oportunidades se formem e para que o mercado e as pessoas evoluam, possibilitando a realização do sonho da casa de férias para todos.

Por que trabalhar no WAM?

Ser parte do nosso time significa entrar para uma família com mais de 4 mil pessoas!

O nosso ambiente de trabalho é dinâmico, inovador e alegre. Aqui, experiências, aprendizados e inovação acontecem o tempo todo. Por isso, nos comprometemos em atrair, desenvolver e fidelizar nossos profissionais, nos diversos segmentos de atuação em que estamos presentes.

Desenvolvemos nossos talentos para novas oportunidades de carreira, por meio de treinamentos, programas de qualificação e abertura de seleções internas, promovendo reconhecimento e crescimento profissional para #NossaGente em todo Brasil.

Se identificou? Venha fazer parte da #NossaGente você também!

Confira as vagas disponíveis:

WAM Group