AGENTE DE RESERVAS
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Descrição da vaga
Já imaginou trabalhar com maior grupo de empreendedorismo, hospitalidade e entretenimento?
Venha ser um TALENTO WAM!
Responsabilidades e atribuições
• Atender o cliente, prestando informações e esclarecimentos gerais sobre o hotel e suas tarifas, seguindo critérios e padrões preestabelecidos.
• Zelar pelo bom relacionamento com a área comercial e intermediários (agentes de viagem, secretarias, operadoras ou representantes de organizações).
• Elaborar e distribuir o instrutivo de grupo para as demais áreas envolvidas.
• Assegurar o cumprimento integral aos procedimentos da área de Reservas, bem como preparar os processos e procedimentos de “Auto-Controle”.
• Alimentar o sistema com as informações de reserva dos clientes, oriundas da Central de Reservas da rede e departamento de eventos do hotel.
• Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo;
- Desejável experiência;
- Disponibilidade imediata.
Informações adicionais
Boa comunicação; Habilidade de negociação; Flexibilidade;
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com DH
- Etapa 3: Entrevista com Gestor
- Etapa 4: Contratação
Imagine trabalhar realizando sonhos todos os dias.
Você pode! Venha trabalhar no WAM Group!
Nossa motivação diária é saber que, por meio do nosso trabalho, milhares de famílias espalhadas pelo Brasil poderão construir memórias de férias por toda a vida.
Começamos nossa trajetória em 2013, com uma história marcada por grandes desafios, momentos inesquecíveis e infinitos sorrisos estampados nos rostos de colaboradores e clientes.
Somos uma empresa que tem como foco transformar a vida das pessoas para MELHOR! Afinal, quem viaja é mais feliz e quem trabalha com sonhos também. 😃
Atuamos com determinação para que novas oportunidades se formem e para que o mercado e as pessoas evoluam, possibilitando a realização do sonho da casa de férias para todos.
Por que trabalhar no WAM?
Ser parte do nosso time significa entrar para uma família com mais de 4 mil pessoas!
O nosso ambiente de trabalho é dinâmico, inovador e alegre. Aqui, experiências, aprendizados e inovação acontecem o tempo todo. Por isso, nos comprometemos em atrair, desenvolver e fidelizar nossos profissionais, nos diversos segmentos de atuação em que estamos presentes.
Desenvolvemos nossos talentos para novas oportunidades de carreira, por meio de treinamentos, programas de qualificação e abertura de seleções internas, promovendo reconhecimento e crescimento profissional para #NossaGente em todo Brasil.
Se identificou? Venha fazer parte da #NossaGente você também!
Confira as vagas disponíveis: